Моя Москва — официальное приложение портала mos.ru

Пользуйтесь главными сервисами mos.ru, читайте новости города и задавайте вопросы операторам городского контакт-центра в одном приложении. Достаточно ввести ваши данные для входа на портал mos.ru и вам откроются все возможности чат-бота «Моя Москва».

Здесь мы собрали самые частые госуслуги, которыми пользуются москвичи. И упростили процесс получения — все вопросы решает быстрый чат-бот. Откройте диалог в нужном разделе:

– Мой дом: подать показания счётчиков воды, узнать, когда нужно провести поверку счётчиков, получить счета за ЖКУ. Сохраните в приложении 10-значный номер плательщика (указан на вашем ЕПД) и вам будет доступна оплата ЖКХ.

– Дети в школе: пользоваться сервисами «Москвёнок» и «Электронный дневник» в одном приложении. Проверить, когда ребенок пришёл в школу, какие оценки получил и что купил на обед, можно за пару минут, спросив у бота.

– Здоровье: записаться на приём в поликлинику, перенести или отменить запись к врачу теперь можно онлайн в удобном чате. Только скажите боту номер полиса ОМС.

– Транспорт: проверить и оплатить штрафы ГИБДД онлайн по номеру, узнать историю своего автомобиля. По вашей просьбе бот пришлёт уведомление об эвакуации машины и новых штрафах. Понадобятся номер водительских прав, СТС, VIN и госномер автомобиля.

– Контакт-центр: операторы круглосуточно готовы помочь вам в решении вопросов, связанных с получением государственных услуг и работой приложения «Моя Москва».

– Новости города: узнать за пару минут всё самое важное, что происходит в Москве и в вашем районе.

– Мой район: изучать ваш район - читать об уникальных фактах, искать ближайшие парки и школы, детские и спортивные площадки, узнавать о планах его развития.

«Моя Москва» — чат-бот, который помогает москвичам получить самые популярные госуслуги. Часть из них доступна без авторизации. Но советуем зарегистрироваться, чтобы бот знал ваши данные и мог напоминать о важных платежах или записи к врачу.

Правительство Москвы также разработало отдельные приложения для тех, кто ищет или хочет оплатить парковку («Парковки Москвы»), участвовать в принятии важных городских решений («Активный Гражданин»), замечать недочеты в устройстве ЖКХ («Наш город»).

使用一个主要的mos.ru服务，阅读城市新闻，并向城市联络中心运营商提问。输入数据即可进入门户网站mos.ru，您将打开聊天机器人“我的莫斯科”的所有可能性。

在这里，我们收集了莫斯科人最常使用的公共服务。他们简化了获取过程-快速聊天机器人可以解决所有问题。在所需部分中打开对话框：

-我的房子：给水表读数，找出何时检查水表，获取水电费账单。在应用程序中保存10位付款人号码（在EPD上显示），即可向您提供住房和公共服务付款。

-在校儿童：在一个应用程序中使用“Moskvёnok”和“电子日记”服务。您可以通过询问机器人，在几分钟内检查孩子何时到达学校，获得什么年级以及他买了什么午餐。

-健康：与诊所预约，重新安排时间或取消与医生的预约现在可以在线进行便捷的聊天。只需告诉机器人MHI政策编号即可。

-交通：按号码在线查询并支付交警罚款，找出您的汽车历史。根据您的请求，机器人将收到有关疏散汽车和新罚款的通知。您将需要驾驶执照号，STS，VIN和车牌号。

-联络中心：全天候的操作员随时准备帮助您解决与获得公共服务和My Moscow应用程序的操作有关的问题。

-城市新闻：在几分钟之内找出莫斯科和您所在地区发生的所有最重要的事情。

-我的区域：研究您的区域-了解独特的事实，寻找最近的公园和学校，游乐场和运动场，了解其发展计划。

“我的莫斯科”是一款聊天机器人，可帮助莫斯科人获得最受欢迎的公共服务。其中一些可未经授权使用。但是我们建议您进行注册，以便该机器人知道您的详细信息，并可以提醒您有关医生的重要付款或预约。

莫斯科政府还为那些正在寻找或想要付费停车的人（“莫斯科停车”），参与重要的城市决策（“现役市民”），住房和公共服务建设的缺陷（“我们的城市”）开发了单独的应用程序。